將複雜資訊打造成清晰有感的溝通內容

是，我們已完成多項政府與上市櫃企業專案，具備安全流程、文件規範與成果驗收經驗。已執行超過 1000 個專案，合作客戶超過 300 家，包括政府部門與上市櫃企業。

我們的合作流程分為四個階段，確保不同製作品項能在一致策略下協作完成：

1. 需求盤點：我們協助客戶討論專案目標、確認品項需求與預算範圍，盤點現有素材與風格方向，作為後續設計提案的基礎。
2. 專案提案：根據盤點結果，我們提出設計構想與內容配置建議，並與客戶共同調整方案，確保設計方向最符合溝通目標。
3. 設計製作：同一團隊同步製作網站、動畫與社群內容，共享素材與設計語言，維持整體風格一致，並定期檢視進度與方向。
4. 整合交付：完成後，我們一次交付所有成果與應用規格，並提供跨媒介延伸與後續使用建議，確保各平台內容持續延展與應用。

這套流程適用於網站設計、動畫製作與社群經營等所有服務， 由統一窗口統籌協作，確保策略、設計與執行保持一致，也能依客戶時程彈性調整，達成高效率與高一致性的製作成果。

各服務皆有標準化製程與明確驗收依據，包含稿件確認、素材交付與成果報告，確保品質一致。

我們在專案合作中會依不同服務設定明確的驗收依據，確保成果符合需求。

• 網站設計製作：依照需求文件與設計稿比對，測試跨瀏覽器、跨裝置的相容性，並確認所有功能模組可正常運作。
• 動畫設計製作：依腳本、分鏡與風格板確認成果，交付完整版影片、多平台格式與字幕檔，並提供授權文件。
• 社群行銷經營：以月報/雙週報為基準，檢視內容發布數量、互動數據與廣告投放成效。
• 一站式整合專案：除各服務標準外，會加強檢視素材統一性與跨媒體應用一致性。

主要四類：文字內容（公司介紹、服務說明、案例文案）、圖片素材（品牌 logo、產品照、團隊照）、既有網站的後台權限，以及網域與主機的管理資訊。我們會提供一份資料需求清單逐項對照，並在需求盤點階段就一次講清楚，避免製作到一半才發現缺素材。

我們將製作響應式網站，桌機、平板、手機都會逐一調整並實機測試。瀏覽器支援 Chrome、Safari、Edge、Firefox 的最新版本，兩大手機系統的內建瀏覽器也在測試範圍內。如果 貴單位有特定的舊版瀏覽器需求，歡迎在需求盤點時提出。

有，我們提供年約的維護服務，內容包含主機與網域代管、SSL 憑證更新、系統與套件的安全性更新，以及一般性的內容協助。
也可以視 貴單位需求，維護以技術維運為主。若 貴單位已有既有主機或資訊單位，我們也能配合部署到指定環境。

可以。只做設計時我們交付完整的設計工程交接檔案與說明，可直接交給 貴單位的工程團隊；只做程式時則依 貴單位或協力廠商提供的設計稿切版與開發。
在啟動前，會先與 貴單位做規格對焦與確認，確認設計檔的完整度與交付格式，減少後續來回。

簡訊設計提供專案腳本撰寫的服務，由企劃負責，貴單位只需要提供素材與專業內容，例如單位簡報、研究資料、產品說明、過往文件等等。我們最擅長的就是把艱澀、專業、不好懂的內容轉譯成一般人看得懂的敘事。若 貴單位已有腳本，我們也可以直接接手製作。

動畫標準交付包含字幕檔與授權合規的配樂，並包含字幕製作與畫面文字替換。如有需要多語系配音，亦可提供多語版本錄製服務。這些都會在報價單上逐項列出，不會有隱藏費用。

可以，動畫製作與審稿流程將設定多節點提供給 貴單位做確認，包含：腳本、分鏡、風格板、動態樣片，每一關都會經過 貴單位確認後，才進入下一個製作流程。每個階段包含 2 次修改。為避免製作認知出入，專案前期將會多方溝通，與 貴單位對焦製作方向與期待。

有，我們提供「基本規格加速方案」，以較精簡的製作規模快速啟動。可執行的風格與提案形式會有所縮減，適合預算或時程有限、但需求明確的專案。另外像 YouTube 片頭、節目包裝這類有既有模板可套用的品項，製作時間與費用都會明顯低於全客製。報價階段我們會主動提供這些選項比較。

可以，授權範圍會清楚寫在報價單與交付文件裡，包含可使用的平台、期間與是否可再製。標準交付包含完整版影片、橫式與直式的多平台版本以及字幕檔。若需要角色設定檔或分層素材做後續延伸應用，可以在專案啟動時一併提出，我們會納入交付項目。

企劃、文案、視覺與動畫素材都由我們製作。貴單位需要提供：產品或服務的正確資訊、品牌規範與素材、活動檔期，以及發布前的內容確認。每月開始前我們會提供內容排程供確認，避免臨時來回。

是的，廣告預算會與服務費分開。廣告費用直接支付給平台，我們負責投放的策略規劃、素材製作與成效優化，並在月報中呈現投放數據。廣告預算會隨檔期調整，分開計算能更有利於 貴單位成本掌握。

我們同時有短期活動型與長期維運型兩種合作方式，短期可對應單一活動檔期。不過就成效而言，社群經營需要累積，通常建議至少半年的期間才能看到穩定的數據變化。如果想先確認方向是否合拍，也可以先進行策略顧問階段，約 2 週內就能完成初步的策略盤點，再決定後續投入規模。

可以，策略顧問是簡訊設計常見的合作形式！顧問服務包含需求盤點、內容診斷與執行建議，並提供顧問報告，協助釐清品牌訊息與年度主軸，內部團隊照著執行即可。也可以採混合合作方式，策略與關鍵素材由我們負責，日常發文由 貴單位自行處理。

單看每個品項的報價不一定更低，但能為 貴單位節省重工與溝通成本，降低整體投入比例。一套視覺系統跨網站、動畫、社群共用，素材做一次多處使用，不需要三個廠商各自重畫；統一窗口也讓 貴單位不必自己在三方之間轉述與協調。

是，複合式專案配置單一 PM 統籌，網站、動畫、社群的進度都由同一位窗口回報，貴單位只需要對接一個人。簡訊設計內部則由跨領域團隊分工執行，PM 負責統整節奏與確保方向一致。專案製作期間，將設定固定的檢視節點，協助 貴單位完整掌握專案製作進度。

實際規模依品項組合而定，最小的組合通常是「網站＋主視覺動畫」，完整的則涵蓋網站、系列動畫與年度社群經營。正式專案進行前，我們將先協助進行需求盤點，依 貴單位的目標與預算上限提出可行的品項組合與階段規劃，不必一開始就全部投入。