中國信託｜AI SKYNET 數位金融展介紹動畫

中國信託商業銀行受邀參與 「2024 智慧金融‧永續未來」數位金融展，展區主軸聚焦「中信 AI，引領未來」。
面對台灣詐騙案件與金額逐年攀升的挑戰，銀行希望在展場播放一支產品介紹動畫，向大眾說明 AI SKYNET 智能防詐安全網 的技術布局、成效與未來願景，強化中信在 AI 科技導入與社會責任上的領導形象。

專案目標：

• 展示技術實力：以影像揭示 AI SKYNET 的「大數據即時算分 + 串流預警」架構與內外部聯防機制，傳遞 CTBC 既能自研也能整合生態系的 AI 能量。
• 鞏固品牌信任：透過「We Are Family—用科技守護我們的家」情感訴求，凸顯連兩年成功「逆勢減降警示戶」的社會貢獻
• 量化成果背書：呈現 500 萬次查詢、近千筆高風險預警、阻詐金額逾 28 億等數據與多項國內外大獎，建立可信度。

目標受眾：

• 展會參觀者（一般民眾、投資人、媒體）、金融科技專業人士、監理機關及國內外潛在合作夥伴。

溝通策略

• 故事弧線：危機 → 破局 → 共創
• 危機鋪陳：以警方統計數據與受害家庭畫面揭開詐騙現況，製造情感張力。
• 破局亮點：導入「防詐七字訣：內、外、夾攻、大、立、網」口訣，說明 AI SKYNET 如何串連 1,850 位員工與警政署 165、同業銀行、高檢署等夥伴形成多層防火牆。
• 數據實證：以成效數字、全台 154 分行佈署地圖、AI 團隊連三年國際肯定等量化資訊，建立信任。
• 共創號召：片尾回扣「We Are Family」，邀請觀眾下載 HomeBank App、開啟 24 小時自主防禦功能，與中信一同守護資安。
• 語調設定：專業 × 溫度
• 旁白以「數據事實 + 溫暖關懷」雙主軸撰寫，讓嚴謹的技術敘述帶有人情味，避免冰冷生硬。
• 關鍵字統一使用「智能防詐」、「即時預警」、「跨域聯防」等易於被一般民眾理解的用語。

 視覺策略：

• 色彩與基調：由舊有「暗色系科技感」升級為「亮色系科技感」，以中信綠為主、輔以品牌紅點綴；整體灰階基底調亮，加入局部外光暈提升展場可視度。
• 核心圖像：以 CTBC 總行意象為中心，延展連線至家庭、帳戶、地圖節點，呼應「守護家」理念。軟體層面以幾何資料流、旋渦式 AI 算法視覺化呈現辨識與鎖定過程。